根据教育部本科教学评估指标要求,进一步落实董事会减员增效的指示精神, 本学期,图书馆在人员减少和延长读者服务时间的矛盾中,跳出固有的传统思维模式, 根据现有书库流通岗位的设置进行了认真调研,反复论证,克服本学期人手不足、书库分散、同类藏书不集中、开放时间不达标等困难,在学院人事部门领导的大力支持下,及时招聘8名勤工助学学生参与图书馆外借书库的开放工作,让他们独立承担经管楼四个流通书库的对外开放工作。同时,对招聘学生分别进行图书馆基本理论、业务知识、图书馆系统操作要领及岗位制度教育等的岗前培训,并将学生管理员分派到图书馆各书库进行实习,使学生管理员尽快掌握图书馆读者服务工作和操作规程。为了不影响兼职学生白天的课程,本馆根据兼职学生以学为主,兼职为辅的原则,经过反复论证后,把经管楼书库的开放时间进行调整,同时增加图书馆大楼书库周日全天的开放时间。我馆经过对书库开放时间的延长及调整,使图书馆大楼的8个书库从周一至周日白天全部对读者开放,经管楼的四个书库从周一至周日晚上6:30—10:00时全周开放。自2013年3月25日执行新的开放时间起,我馆外借书库对读者服务的时间,将从原来的每周45小时,增至每周77小时,已达到2003年2月12日普通高等学校图书馆评估指标(征求意见稿)要求的“读者可获得图书馆服务的时间(借阅时间70小时/周以上)”的指标要求。
图书馆启用勤工助学学生参与书库外借工作,虽是一项新的大胆尝试,但为今后摆脱人手不足的困境开辟了一条新路径。图书馆延长和调整开放时间,将使广大师生读者获得更多时间的服务,能为读者借阅带来更多的便利,使图书馆 “读者第一,服务至上”的理念,进一步深化到读者服务中去, 从而不断拓宽为读者服务的空间,提高图书馆的服务效能。
(图书馆 二〇一三年三月二十六日)
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