“完美校园”APP/小程序（微信、支付宝），是虚拟校园卡，功能等同于以前的实体校园卡（饭卡），属我校卡务中心管理。现将读者们在图书馆使用中遇到的常见问题，解答如下：

Q：如何使用“完美校园”办理借书手续？

A：在图书馆大厅办理借书手续时，需向老师出示“完美校园”的付款二维码：1、该操作是用于读取学号信息、核实身份，不会扣取读者的任何费用；2、初次绑定学号，初始密码为身份证后6位(末位X用0替代）。正确的二维码页面显示如下：

Q：我的“完美校园”内显示非本人学号/姓名，怎么办？

A：进入“我的”页面，点击“校园卡”，再点击“校园卡解绑”，解绑后自行绑定正确的学号账号。

Q：扫二维码后无法读取出个人学号信息，怎么办？

A：如遇二维码显示的是支付宝码：进入“我的”页面，点击设置，点击“码设置”，选择“校园码”。

Q：“完美校园”绑定学号时提示学号不存在，怎么办？

A：如有其它APP内问题，可使用“客服中心”，或前往校卡务中心处理。

Q：“完美校园”用不了/不好用，怎么办？

A：请使用学习通APP（图书馆板块），内有电子读者证，支持借书时使用。学习通使用介绍详情参见https://tsg.gzist.edu.cn/info/2021/1882.htm。